Sistema de Chamados / Helpdesk

Tickets com SLA, triagem automática por IA e base de conhecimento.

Todos os sistemas
Para: TI interna e suporte ao cliente
O problema

O que trava hoje

Chamados se perdem em e-mail e WhatsApp, sem SLA, sem histórico e sem base de conhecimento.

A solução

Como a Safe resolve

Helpdesk com tickets, SLA, triagem automática por IA e base de conhecimento — o suporte organizado e mensurável.

Como funciona

Do diagnóstico à operação

01
Definição de filas e SLA
02
Triagem automática por IA
03
Base de conhecimento
04
Relatórios de atendimento
Entregáveis

O que você recebe

Tickets com SLA Triagem automática por IA Base de conhecimento Relatórios e satisfação
Investimento

Setup + recorrência por agentes de suporte.

Nenhum chamado perdido — com SLA e histórico.

Agendar diagnóstico gratuito